Director Commercial (m/w/d)

Festanstellung Unbefristet / Vollzeit

Mehrjährige, fundierte Berufserfahrung

Start idealerweise: 01. Juli 2026

Mitglied der Geschäftsleitung

Eine Ikone kehrt zurück – Grand Hotel Locarno am Lago Maggiore

Im Herzen von Locarno gelegen, mit Blick auf den Lago Maggiore und nur wenige Schritte vom Seeufer entfernt, kehrt das Grand Hotel Locarno als stilvolle Oase der Eleganz, des Wohlbefindens und neuer Entdeckung zurück. Seit seiner Eröffnung im Jahr 1876 ist das Haus eng mit der Geschichte des Ortes und Europas verbunden – als Gastgeber der Europäischen Friedenskonferenz 1925 und als Schauplatz des ersten Locarno Film Festivals 1946.

Im Frühling 2027 feiert das legendäre Grandhotel seine Wiedereröffnung und interpretiert sein Belle‑Époque-Erbe zeitgemäß neu. Zeitlose Grandezza verbindet sich mit modernem Luxus, die Zeit verlangsamt sich und wird zum Lebensgefühl.

Eingebettet in alpine Landschaften, umgeben von weiten Blicken auf den See und dem weitläufigen Hotelpark, bietet das Haus eine seltene Balance aus raffinierter Ruhe und erholsamer Auszeit. Die 110 elegant gestalteten Zimmer und Suiten vereinen historischen Charakter mit zeitgemäßem Komfort; viele verfügen über private Terrassen oder Balkone mit Blick auf den Lago Maggiore.

Wellness ist integraler Bestandteil des Erlebnisses – mit einem Innenpool in historischen Gewölben, einem Außenpool, Bereichen für Yoga und Fitness sowie Räumen für Entspannung. Kulinarisch reicht das Angebot von mediterraner Küche bis hin zu raffinierter asiatischer Kulinarik, ergänzt durch eine Lobbybar unter historischen Fresken. Mit eleganten Veranstaltungsräumen und einer spektakulären Eventfläche, die sich zum 4.000 Quadratmeter grossen Park öffnet, ist das Grand Hotel Locarno zugleich ein Rückzugsort und eine Bühne.

Director Commercial

Als Director Commercial sind Sie für die umfassende kommerzielle Strategie des Grand Hotel Locarno, einem Luxury Collection Hotel & Spa am Lago Maggiore, verantwortlich. Sie werden die Bereiche Vertrieb, Kongressvertrieb, Marketing und Ertragsmanagement in eine einheitliche kommerzielle Strategie integrieren.

Ziel der Position ist es, eine starke, differenzierte und markenkonforme Positionierung des Hotels sicherzustellen sowie Umsatz, Auslastung und Rentabilität langfristig durch das strategische und operative Management aller kommerziellen Aktivitäten zu maximieren – insbesondere im Zusammenhang mit der Eröffnung des Hotels.

Sie entwickeln und implementieren eine ganzheitliche kommerzielle Strategie für die Voreröffnungsphase und den laufenden Betrieb, stärken die Markenpräsenz in allen relevanten Zielmärkten und sorgen für ein einheitliches Gästeerlebnis über alle Kontaktpunkte hinweg.

Aufgaben:

• Gesamtverantwortung für die kommerzielle Gesamtleistung des Hotels (Zimmer, F&B, Veranstaltungen)
• Entwicklung und Umsetzung einer integrierten Strategie für Vertrieb, Verkauf, Umsatz und Marketing
• Management aller proaktiven Vertriebsaktivitäten (Vertriebsgespräche, Messen, Vertriebsreisen, Fam-Trips, Key-Account-Management)
• Entwicklung und Umsetzung strategischer Marketing- und Aktionspläne (Digital, Print, Social Media, PR)
• Positionierung des Hotels als führendes Luxusreiseziel im Tessin, einschließlich Markenstrategie und
• Enge Zusammenarbeit mit dem Revenue Management Cluster und dem AHSE Area Director of Revenue Management zur Steuerung von Preisgestaltung, Prognosen, Analysen und Buchungsverhalten
• Enge Zusammenarbeit mit dem Bereich Sales & Marketing AHSE und den Marriott Luxury Brand Teams sowie den Global Sales Offices und Global Sales Agents
• Verantwortung für den Commercial Action Plan, den Business Plan, Budgets, Prognosen und das Berichtswesen
• Aufbau und Pflege internationaler Großkunden und strategischer Partnerschaften (Luxusreiseagenturen, Konsortien, Destination-Partner)
• Management externer Agenturen (PR, Content, Digital, Produktion)
• Sicherstellung einer einheitlichen Markenpräsenz über alle Kanäle und Vertriebswege hinweg
• Verantwortung für die Website-Performance, Content-Strategien und alle relevanten Online-Plattformen
• Planung und Durchführung von Marketingkampagnen zur Steigerung von Umsatz und Auslastung
• Erstellung von Werbematerialien (Präsentationen, Broschüren, Newsletter, Verkaufstools)
• Führung, Entwicklung und Motivation des Vertriebsteams (Vertrieb & Marketing, Kongressvertrieb, Reservierungsvertrieb, Ertragsmanagement)
• Weiterentwicklung von Strukturen, Prozessen und Marktleistung
• Sicherstellung der Einhaltung aller Marken-, Qualitäts- und Prozessstandards (Marriott International & Arabella Hospitality)
• Leitung funktionsübergreifender Projekte und Wahrnehmung der Aufgaben als Manager-on-Duty

Profil:

• Mehrjährige Führungserfahrung im kaufmännischen Bereich der Luxus- oder gehobenen Hotellerie
• Fundierte Fachkenntnisse in den Bereichen Vertrieb, Marketing und idealerweise Revenue Management
• Nachweisliche Erfahrung im internationalen Luxussegment sowie im Aufbau und der Entwicklung von Märkten und Netzwerken
• Erfahrung mit der Voreröffnung, dem Rebranding oder der Neupositionierung von Hotels ist von Vorteil
• Ausgeprägtes strategisches Denken in Verbindung mit einer nachgewiesenen Erfolgsbilanz bei der operativen Umsetzung
• Ausgeprägtes Markenverständnis und ein ausgeprägter Sinn für Qualität und Ästhetik
• Erfahrung im Management externer Partner und Agenturen
• Hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten auf Führungsebene
• Ausgeprägte Verhandlungsfähigkeiten und unternehmerisches Denken
• Ausgeprägte Führungsqualitäten mit Fokus auf Teamentwicklung und -leistung
• Erfahrung mit internationalen Hotelmarken (z. B. Marriott) ist von Vorteil
• Sehr gute Italienisch-, Deutsch- und Englischkenntnisse
• Bereitschaft zu häufigen Reisen für internationale Vertriebs- und Marketingaktivitäten

Wir bieten:

• Eine spannende Aufgabe und vielfältige Aufgabenbereiche in einem zukunftsorientierten und traditionsreichen Unternehmen mit einem einzigartigen Hotelportfolio
• Teilnahme am Arabella Hospitality Commercial Bonus System
• Kollegialer Teamgeist
• Unbefristeten Arbeitsvertrag
• Attraktive Sozialleistungen, darunter eine vom Unternehmen finanzierte Zusatzkrankenversicherung, vergünstigte Hotelpreise bei unserem Hotelpartner Marriott International sowie Essenszuschüsse
• Eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur, in der wir die persönliche Entwicklung aktiv fördern

Weitere Informationen:

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihrer Kündigungsfrist an:

Verena Heller, Personalreferentin: verena.heller@arabella.com